随着儿童成长奶粉的火热发展态势，阿里巴巴天猫乳制品小二杨志华日前莅临高骼乳业电商部考察，高骼乳业董事长兼总裁李松林、高骼乳业电商部负责人杨培红等陪同参与。高骼乳业自入驻天猫商城以来，深受市场欢迎，2020年天猫销售额突破6000万元。

天猫小二是阿里巴巴内部及商家对天猫系工作人员的统称，开展业务的工具包括聊天工具阿里旺旺和论坛管理等，几乎全部的都在电脑前完成。据说当年一位在阿里巴巴做论坛的小伙子，每天关在湖畔花园的房间里想，后来从其脑海里出现的词是“店小二”，用来指这些为网站服务的员工，这个想法被马云知道后，极为兴奋，连声称好。

在新零售风起云涌的时代里，天猫小二对于电商们来说，宛如“神”一般的存在，他们掌握了市场调研、产品选择、监督管理、组织促销、发布广告、处理投诉等多重权力。

天猫作为马云阿里巴巴系全新打造的B2C，提供100%的品质商品，7天无理由退换货等售后辅助，以及优质的服务。天猫给了消费者信得过的购买概念，品牌价值暴增。胡润研究院在今年1月份发布《2020胡润品牌榜》显示，贵州茅台品牌价值上涨63%，首次突破1万亿元，连续第三次成为“最具价值中国品牌”。天猫品牌价值上涨53%至4900亿元，排名上升一位至第二，蝉联最具价值民营品牌，淘宝以3000亿元品牌价值排名第四。

在天猫4900亿元品牌帝国里，天猫小二成就了大部分的基础工作。据天猫官方公布，“天猫3年帮助品牌完成1亿次的新品发布”这一目标，仅用1年时间就提前完成。不仅是新品，新品牌在天猫上更是层出不穷，每9天就涌现出一个销售额过1亿的新品牌，尤其是大量深受年轻消费者喜欢的新兴品牌。而对于全球大品牌，天猫超级品牌日帮助品牌实现全方位跨越式增长，也是后疫情时代品牌实现营销突围的关键之战。

天猫狂吸消费者的特点明晰，同时，阿里又比较倾向于天猫，淘宝把大部分的流量都分给了天猫，让天猫不仅有客流量还有自身体系，成为了国内头部销售平台。

天猫拥有着高流量，高人气，成为了很多商家想入驻的平台。但是，天猫的门槛高，也让很多想入驻天猫浑水摸鱼的商家拒之门外。

要想成为天猫店铺一是实力特别强大，受到天猫的邀请，二是也可以申请去注册天猫店铺成为商家，不过时间长，通过率还低，天猫小二就负责这些具体工作的实施。

高骼乳业自2020年2月入驻天猫以来，深受消费者欢迎，市场表现良好。目前，已在天猫开设旗舰店3家，专卖店2家。

在2020年湖南卫视天猫双11开幕盛典晚会上，高骼乳业携手天猫以及湖南卫视知名主持人李锐、杨乐乐开播销售，达成了5分钟直播销售1000万高骼产品的目标。

此次，杨志华考察高骼乳业，既是对高骼乳业去年天猫销售情况的肯定，又对接下来高骼乳业电商发展提出了相关可行性路径。

杨志华仔细询问调研了相关情况，对高骼乳业产品的研发创新能力及其重产品质量、重用户体验的品牌运营理念表示高度认可和赞扬。他指出，高骼乳业是儿童成长奶粉赛道的开创者，也是行业的领军者，从无到有，从0起步到1年时间做到破亿的业绩，高骼乳业通过实战验证了儿童成长奶粉的市场潜力。

杨志华认为，目前儿童成长奶粉规模在扩张、国产头部品牌单一、购买者年轻化等均给了电商市场更大的机会。他希望高骼乳业继续开辟新的赛道，在确保目前产品存量市场的基础上继续做增量，带动儿童粉品类在天猫数据的更快速增长。

李松林对杨志华提出的将整合天猫资源为高骼乳业赋能等计划等事宜表示认同与感谢。随后，向杨志华透露了公司2021年的发展规划。他指出，公司接下来将持续布局儿童成长奶粉乃至儿童乳制品新赛道，争取在扩大产品品类的同时，继续深化品牌核心竞争力，做到可持续性发展。